Mantenimiento Informático

Solucionar error de inicio de Outlook

Cesar Rubio Junio 3rd, 2009 En categoría Hardware | Software, Microsoft, Office |

Tras la visita de hoy a nuestro cliente: “E.I.S.L.”, me encuentro ante un problema que ya había visto varias veces, pero que no había podido solucionar de forma tan eficaz hasta hoy.

 El problema era que el Outlook de un usuario no se abría, deba error y nos daba la opción de reiniciar Outlook para solucionarlo o enviar el informe de errores a Microsoft. A continuación, nos dice que, como Outlook no se ha podido abrir en el inicio anterior, si queremos abrirlo en modo a prueba de errores. Es la única forma en la que nos permite abrirlo, con las consecuentes limitaciones que este modo tiene.

 Tras haber leído información acerca de este error en los foros, de Microsoft, no he encontrado nada válido, ya que, la única solución que aportan ellos es instalar los service packs y actualizaciones de office disponibles.

 Indagando un poquito más, he descubierto la localización de los archivos de carga de inicio de Outlook (en este caso, la versión 2003), y he probado a eliminarlos y ver “qué pasaba”. El resultado ha sido que Outlook ha vuelto a abrirse sin ningún tipo de problemas.

 Por lo tanto, para poder solucionar este problema en caso de que alguno os lo encontréis en posteriores ocasiones, lo que hay que hacer es lo siguiente:

 

  • - Abrir Mi PC
  • - Localizar la carpeta: “C:\Documents and Settings\USUARIO\Datos de programa\Microsoft\Outlook”, donde USUARIO, es el nombre de la cuenta de usuario que utilicéis habitualmente
  • - Eliminar los 5 archivos existentes
  • - Arrancar Outlook otra vez

 

Como podéis comprobar, el problema ha desaparecido y ya disponemos nuevamente de Outlook en su versión completa.

 Esperando que sea de ayuda, saludos a todos.

  1. 31 Respuestas para “Solucionar error de inicio de Outlook”

  2. Por Jesusel Jul 28, 2009

    Gracias por tu aporte, me funciono en su totalidad !!!

    Saludos desde México !!!

  3. Por fernandoel Ago 13, 2009

    Muchas gracias, solución efectiva.
    me ahorraste mucho tiempo.

  4. Por fernandoel Ago 13, 2009

    Muchas gracias, solución efectiva.
    solo como comentario adicianal te conviene respaldar el archivo Outlook.NK2 que es el que guarda las direcciones de email tecleadas.
    gracias.
    me ahorraste mucho tiempo.

  5. Por Victorel Sep 28, 2009

    No soy muy fan a andar agradeciendo.
    Pero… Realmente Gracias !!!

    Muy util.

  6. Por Josel Dic 15, 2009

    Muchas gracias, solucion eficaz y sencilla. Funciona perfectamente y ya me estaba volviendo loco…

  7. Por Xavik Mejíael Ene 19, 2010

    Gracias, por este valioso aporte, funcionó a la perfección.

  8. Por Franklinel Ene 28, 2010

    Excelente !! Excelente!!!

  9. Por Usuario Deseperadoel Feb 2, 2010

    te agradezco por la informacion aqui indicada, es el mejor tips par aun dolor de cabeza que he tenido durante 2 semanas y que no lo habia podido solucionar !!!

  10. Por Diegoel Feb 26, 2010

    Por fin una solucion inteligente, muchas gracias una buena jugada

  11. Por david ariasel Feb 26, 2010

    AWESOME MAN!!! te pasaste, horas intentando lo que dice microsoft, y con el tu tip lo resolvi en un tris!!!

    GRACIAS!

  12. Por Ricardoel Mar 9, 2010

    ¡MAESTRO! te debo una cerveza, gracias por el tip

  13. Por flinsyel Mar 29, 2010

    Hola!
    Ya estaba como loco, todos mis correos allí, no se iniciaba ni a modo de prueba de error, simplemente se colgaba solo, reinstalé la instalación, restauré mi equipo a estado anteriores y nada.
    La verdad que hay pocas cosas para hacer y no se porque Microsaurio la complica mucho.
    Si bien no me salvaste la vida, aunque si un pedazo de vida, ya que hubiese invertido tiempo infructuoso para no lograr nada, como el que invertí hasta ahora.
    IDOLO TOTAL!!!!
    Desde Buenos Aires.

    Flinsy

  14. Por Rodrigoel Mar 30, 2010

    Tambien funciona para 2007 buena solucion

  15. Por flinsyel Mar 30, 2010

    Me olvidé de mencionar que el Outlook que tengo es 2007 y mi Win es XP Pro.
    Saludos.

    Flinsy

  16. Por Geraldel Abr 30, 2010

    Millllll, Garcias mi Outlook ya funciona, ya estoy tranquilo. Gracias.

  17. Por Lucasel Jun 9, 2010

    Muy bueno el consejo.

  18. Por iolandael Jun 23, 2010

    ohhhhhhhhhhhhhh
    mil grácias!!! estaba preocupada y ya me puedo ir de puente tranquila
    que suerte haber encontrado esta página con esta solución tan buena

  19. Por GERCel Jun 26, 2010

    Excelente buen aporte ya estaba a punto de tirar todo a la mierda pero estas sencillas instrucciones me salvaron

    gracia

  20. Por Martinel Jul 1, 2010

    Muy bueno muchas graciassss!!!

    En Vista la carpeta es:
    C:\Users\Usuario\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  21. Por wolfanimeel Jul 21, 2010

    Muchisimas gracias hace rato tenia lio con ese problema

  22. Por Carlos Berriosel Jul 24, 2010

    Felicitaciones estimado……!!!!!!

  23. Por BILLel Jul 30, 2010

    muchas gracias

    ya llevaba muchos dias buscando la solucion sin hallarla

    saludos

  24. Por Geraldel Jul 30, 2010

    Gracias, Millllll Gracias, a mi tambien ya me funciona OK
    Saludos

  25. Por Adrianchoel Ago 4, 2010

    Muchisimas gracias!!!!!!!!!!!! Probé a ejecutar el scanpst.exe, reparé office, reinstalé office, creé un nuevo perfil y nada de nada.
    Y ésta era la solución!!!!!!!! lo más simple!!!!!
    Mil gracias.!!!!!!!

  26. Por Walterakosel Ago 11, 2010

    Excelente aporte amigo… gracias… me sacaste de un gran apuro!!!!!

  27. Por Mario Aragonel Ago 20, 2010

    MUCHISIMAS GRACIAS!!!!! Cuando abría el outlook funcionaba lentisimo y cuando trataba de abrir los correos, simplemente se dilataba como 5 minutos. Miraba en el Windows Task Manager que me consumia mas de 1.2 GB!!!! de memoria RAM, y por ende me ponia lento los demas programas que queria ejecutar. Busque y busque la solucion en la red y por fin estos simples consejos, los seguí y ¡¡¡BOOM!!! se desaparecieron mis problemas, ahora me consume 50MB de memoria….Graciasssssss de nuevo

  28. Por marcoel Ago 26, 2010

    nunca ando agradeciendo posts pero te pasaste man eres lo maximo gracias =)

  29. Por Diego Fernandoel Ago 27, 2010

    Excelente aporte, hice la prueba en office 2007 y funciono al pelo, me ahorraste la reinstalacion. Muchas Gracias

  30. Por INMAel Sep 2, 2010

    Madre mía muchas graciasss llevo un mes y pico con este error y no encontraba nada que funcionase, ni reinstalando se arreglaba. Mil gracias

  31. Por Auxiel Sep 6, 2010

    Hola.he leido la solución al problema de outlook a prueba de errores pero hago lo que indicas: entro en mi PC, documents and settings, Usuario,… pero cuando llego a este punto no encuentro datos de programa por lo que no puedo seguir con el proceso para cambiar el outlook como lo tenia antes de que se me pusiera a prueba de errores.
    por favor espero que puedan ayudarme
    Gracias.

  32. Por Flinsyel Sep 7, 2010

    Auxiel!
    Debes clickear mostrar archivos ocultos, pues al ser del sistema de Microsoft, los incluye en carpetas con atributos ocultos.
    Yo utilizaría Nexus Files (http://www.xiles.net/) para navegar Windows, es liviano y te deja entrar en todos lados, solo que al igual que el caso anterior debes poder ver los archivos ocultos.
    Slds.

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